Buchungs- & Reisebedingungen -

1. Anbieter & Geltungsbereich

Diese Buchungs- und Reisebedingungen gelten für alle Buchungen bei Toms Thailandtouren – P&T Adventure Ltd. (Part.), mit Sitz in Khao Lak, Phang-Nga, Thailand (im Folgenden „Veranstalter"). Das Angebot richtet sich an deutschsprachige Reisende. Anwendbares Recht ist das Recht des Königreichs Thailand. Die EU-Pauschalreiserichtlinie (2015/2302) und deutsches Reisevertragsrecht finden keine Anwendung.

2. Buchung

Buchungen sind per E-Mail, WhatsApp oder über die Website möglich. Eine Buchung ist verbindlich, sobald die schriftliche Buchungsbestätigung durch den Veranstalter erteilt wurde. Pro Tour und Tag wird maximal eine Gruppe angenommen. Für die Teilnahme ist ein gültiges Reisedokument mitzuführen.

3. Preise & Zahlung

Alle Preise verstehen sich in Thai Baht (THB) bzw. Euro (gemäß Angebot), zzgl. 7 % Thai VAT. Die Zahlung erfolgt nach Vereinbarung – in der Regel vor Ort in bar oder per vorab vereinbarter Überweisung. Preisänderungen aufgrund von Wechselkursschwankungen, gestiegenen Treibstoffkosten oder behördlichen Auflagen behalten wir uns vor; der Gast wird rechtzeitig informiert.

4. Leistungsumfang

Im Tourpreis inbegriffen (je nach Paket)	Nicht inbegriffen
Abholung & Rücktransfer vom Hotel (sofern angegeben) Deutschsprachige Tourführung Eintrittsgelder (sofern im Preis enthalten) Verpflegung (sofern angegeben)	Persönliche Ausgaben Trinkgelder (freiwillig, aber willkommen) Reise- & Krankenversicherung Nicht ausdrücklich genannte Leistungen

5. Stornierung & Umbuchung

No-Show

Fernbleiben ohne vorherige Absage: 100 % des Tourpreises, keine Rückerstattung.

Kurzfristig (< 24 Std.)

Stornierung weniger als 24 Stunden vor Tourstart: 100 % des Tourpreises, keine Rückerstattung.

Rechtzeitig (> 24 Std.)

Stornierung mehr als 24 Stunden vor Tourstart: kostenfrei, sofern nicht anders vereinbart.

Umbuchung

Nach Verfügbarkeit und Absprache möglich. Bitte schriftlich per E-Mail oder WhatsApp.

6. Voucher & Buchungsbestätigung

Nach verbindlicher Buchung erhält der Gast einen digitalen Voucher. Dieser ist dem Tourguide oder Fahrer zu Beginn der Tour vorzuzeigen – digital auf dem Smartphone oder ausgedruckt. Ohne gültigen Voucher kann die Teilnahme an der Tour verweigert werden.

7. Haftung

Der Veranstalter haftet nicht für Schäden durch höhere Gewalt (z. B. Unwetter, Naturkatastrophen, politische Unruhen, Pandemien). Persönliche Gegenstände und Wertsachen werden auf eigene Gefahr mitgeführt. Der Abschluss einer Reise- und Krankenversicherung wird ausdrücklich empfohlen. Die Teilnahme an Outdoor-Aktivitäten (Wandern, Kajak, Elefantenprojekte etc.) erfolgt auf eigenes Risiko des Gastes.

8. Gesundheit & Sicherheit

Gäste sind verpflichtet, gesundheitliche Einschränkungen vor der Buchung anzugeben, die die Teilnahme beeinflussen könnten. Anweisungen des Tourguides sind zu befolgen. Alkohol- und Drogenkonsum während der Tour ist nicht gestattet. Bei akuten Beschwerden kann der Guide die Teilnahme aus Sicherheitsgründen verweigern.

9. Datenschutz

Personenbezogene Daten (Name, E-Mail, Hotel) werden ausschließlich zur Buchungsabwicklung verwendet und nicht an Dritte weitergegeben.

10. Anwendbares Recht & Gerichtsstand

Diese Bedingungen unterliegen dem Recht des Königreichs Thailand. Gerichtsstand ist Phang-Nga, Thailand.